Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Vistaro (il gestore indicato nelle note legali e nelle impostazioni di amministrazione) è titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite vistaro.art. Contattaci all'indirizzo privacy indicato su questo sito.

2. Dati raccolti

Dati dell'account: email, nome, lingua preferita e paese.

Contenuti: foto degli ambienti caricate, immagini generate dall'IA e conversazioni con il designer IA.

Dati di pagamento: identificativi di transazione e abbonamento PayPal, importi e stati. Non riceviamo mai i dati della tua carta.

Richieste di preventivo: dati di contatto e informazioni sul progetto che fornisci, insieme alla registrazione del tuo consenso.

Dati tecnici: log di sicurezza e, solo con il tuo consenso, statistiche d'uso anonime proprietarie.

3. Finalità e basi giuridiche

Fornire il servizio e gestire l'account (esecuzione del contratto).

Gestire i pagamenti e la contabilità (contratto e obbligo di legge).

Condividere il progetto con professionisti della ristrutturazione (consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento).

Sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, limitazione delle richieste (legittimo interesse).

Statistiche di prodotto (consenso).

4. Destinatari

Fornitori che agiscono per nostro conto: Google Cloud / Firebase (hosting, database, archiviazione, autenticazione), OpenAI (elaborazione IA di testi e immagini), PayPal (pagamenti) e il nostro fornitore di email transazionali.

Professionisti della ristrutturazione: solo se acconsenti esplicitamente a ricevere preventivi, nei limiti delle categorie indicate al momento del consenso.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

6. Conservazione

I contenuti dell'account sono conservati finché l'account è attivo ed eliminati alla sua cancellazione.

Le registrazioni dei pagamenti sono conservate per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale.

Le richieste di preventivo sono conservate fino a 24 mesi o fino alla revoca del consenso, se precedente, salvo obblighi di legge più lunghi.

7. I tuoi diritti

Puoi accedere, rettificare, esportare (portabilità) e cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Esportazione e cancellazione sono disponibili direttamente nel tuo account. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Elaborazione con IA

Le tue foto e i tuoi messaggi sono elaborati da modelli di IA per generare concept di ristrutturazione. I risultati sono concept di ispirazione e possono contenere imprecisioni. Non usiamo i tuoi contenuti per prendere decisioni con effetti giuridici nei tuoi confronti.